Sur un quai de gare, chacun à ses petites habitudes pour se placer en attendant un train. Les habitués savent où se trouvera la porte du wagon, où monter pour trouver facilement une place assise. Les autres suivent ou se débrouillent comme ils le peuvent.
Les CFF veulent optimiser ces «choix» des voyageurs hésistants. Depuis ce mardi, leur application vous permet de voir, pour chaque train, quelles sont les prévisions d’occupation de chaque wagon. Jusqu’ici, la fonction était disponible pour l’ensemble du train. Le transporteur a voulu affiner le tir.
Dans un communiqué diffusé mercredi, les CFF expliquent comment fonctionne le système. «Les prévisions d’occupation par voiture se fondent sur les relevés de fréquence. Des facteurs supplémentaires tels que la météo ou les jours fériés et les jours de vacances aux lieux de départ et d’arrivée sont également pris en compte. Les prévisions sont constamment tenues à jour avec les nouvelles mesures de fréquentation. Le système de prévision apprend donc à réagir aux changements dans l’attitude des voyageurs. Il s’améliore ainsi à chaque train.»
A noter que, d’ici quelques jours, les gares qui sont équipées des nouveaux tableaux d’affichage, donneront aussi ces informations aux voyageurs directement sur le quai.