Accès illimité à tous les contenus- Info en continu sur le site web et l’application
- Le Journal Digital dès 6 h du matin
Sans engagement.
- Accès illimité à tous les contenus
- Info en continu sur le site web et l’application
- Le Journal Digital dès 6 h du matin
- Le journal papier du lundi au samedi
Questions les plus fréquentes
Le paiement de mon abonnement mensuel est-il prélevé automatiquement ?
En tant que titulaire d’un abonnement mensuel, le paiement de votre souscription est automatiquement prélevé au début de chaque nouveau mois, via le moyen de paiement que vous avez choisi initialement.
Pour les paiements avec la PostFinance Card : au moment de votre souscription, PostFinance vous demande d’accepter les conditions liées aux paiements récurrents de votre abonnement, afin que vous puissiez profiter de nos contenus sans interruption et sans souci de paiement.
Comment accéder au Journal Digital?
Vous pouvez y accéder depuis le menu de navigation en haut à gauche du site ou de l’application.
Comment télécharger l'application?
L’application est disponible aussi bien sur Android ou IOS et vous permet d’accéder en tout temps à l’ensemble de nos contenus. Vos retours permettent une mise à jour régulière de celle-ci.
Mon abonnement est-il renouvelé tacitement?
Pour tous les abonnements, sauf abonnements mensuels: 40 jours avant l’échéance de votre abonnement, nous vous faisons parvenir une facture pour renouveler votre abonnement. Vous êtes libre de le renouveler si vous le souhaitez dans un délai de 30 jours à réception de la facture.
Pour les abonnements mensuels: l'abonnement est reconduit automatiquement par prélèvement automatique 5 jours avant l'échéance. Vous pouvez résilier votre abonnement au cours de n'importe quelle période, au plus tard le jour précédant la date de prochain prélèvement.
Comment puis-je résilier mon abonnement?
Vous pouvez simplement résilier votre abonnement depuis votre compte client.
Pour tous les abonnements, sauf abonnements mensuels: le délai de résiliation est de 30 jours avant l’échéance de votre abonnement. Passé ce délai l'abonnement est renouvelé et le montant de la nouvelle période est dû.
Pour les abonnements mensuels: vous pouvez résilier votre abonnement au cours de n'importe quelle période, au plus tard le jour précédant la date de prochain prélèvement.
Service client
032 723 53 00 ou clientele@arcinfo.ch
Résiliation facilitée
Directement depuis votre espace client
Paiement sécurisé
Par carte VISA, Mastercard, Postfinance ou facture