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Les CFF quittent le centre-ville

L'ancienne régie fédérale rapatrie son agence de voyages à la gare.

22 mai 2012, 00:01
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L'agence de voyages des CFF déménage de la rue de la Place-d'Armes. Dès la fin de l'année, il faudra se rendre à la gare de Neuchâtel pour acheter son titre de transport ou réserver ses vacances. Se déplacer à la gare ou naviguer sur internet. La raison de cette fermeture, outre la stratégie de concentration des services CFF dans les gares? " L'agence ne couvre plus ses frais depuis plusieurs années, affirme la porte-parole des CFF Patricia Claivaz. "La fréquentation de l'agence diminue continuellement. C'est une évolution qui touche toute la branche: les agences de voyages traditionnelles sont de plus en plus concurrencées par internet." Et la porte-parole d'ajouter: "Plus généralement, le fait que l'agence du centre-ville soit déficitaire, pénalise l'intégralité des clients. Si les CFF doivent augmenter le prix des billets, c'est aussi parce que nos recettes ne sont pas suffisantes."

Emplois maintenus

Valérie Solano, secrétaire du syndicat du...

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