En avril 2012, les pharmaciens lançaient le projet netCare. Objectif: régler un nombre croissant de cas "bagatelles" en pharmacie, avec la possibilité de consulter par vidéo un médecin du centre de télémédecine Medgate.
Pour la phase pilote, 200 officines étaient partantes, dont quatre dans le canton de Neuchâtel, une à Saint-Imier et une autre à Delémont. Dix-huit mois plus tard, l'expérience est jugée positive par ceux qui la poursuivent. Les médecins, eux, sont plus réservés.
Dans le canton de Neuchâtel, une pharmacie de La Chaux-de-Fonds a renoncé peu avant le lancement. Dans le bas du canton, trois officines ont démarré le projet. L'une d'elle a laissé tomber après quelques mois.
Sur le plan suisse, l'essai est prolongé jusqu'à fin 2014, dans 150 pharmacies adhérentes, dont deux neuchâteloises, une à Saint-Imier et une autre à Delémont.
Idéal comme dépannage
Christoph Marti, patron de la pharmacie Amavita D'Herborence, à Boudry, tire un...