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Vous avez des frais de rappel? Un Neuchâtelois incite à ne pas les payer

Les déboires d’un Neuchâtelois avec sa facture d’électricité ont fait réagir un lecteur d’«ArcInfo». Il encourage à ignorer les frais de rappel en général. Notre enquête confirme qu’il existe une marge de manœuvre.

27 avr. 2023, 16:00
Une facture d'électricité de Viteos mentionnant des frais de rappel de 15 francs.
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