Une centaine d’offices de poste ont disparu en 2015. La plupart ont été remplacés par des agences. Selon la Commission fédérale de la poste (PostCom), le rythme des fermetures est régulier.
La qualité de la desserte postale «se maintient à un niveau très élevé en comparaison internationale», selon la PostCom, par la voix de son président Hans Hollenstein, qui présentait hier à Berne son rapport annuel aux médias. Si le nombre d’offices postaux a reculé, de 1562 (fin 2014) à 1464 (fin 2015), celui des agences postales a passé de 660 à 735. Bon nombre d’offices qui ferment deviennent en effet des agences, installées dans des commerces, «en raison de l’évolution du comportement de la clientèle et pour des questions de coûts». D’après la commission, la transformation du réseau des offices postaux se poursuit «quasiment au même rythme» que précédemment.