L’interprète aide le patient par vidéo

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COMPRÉHENSION A l’hôpital d’Olten, avec une expérience lancée en 2016, la traduction se fait aussi en image. Les professionnels attendent une solution fédérale.

Par Ariane Gigon
 04.01.2018, 00:01
Lecture: 4min
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Publiée l’an dernier, une étude a mis le doigt sur les problèmes de communication se posant en gynécologie, notamment dans la prise en charge des accouchements.

«Excusez-moi», dit ce vendeur de Zurich, qui nous a fait attendre le temps de terminer une conversation téléphonique en turc. «J’ai promis à un ami de l’aider en allant chez le médecin avec lui, il ne comprend pas assez l’allemand.»

Entendu par hasard à Zurich, cet exemple illustre les difficultés de la population allophone dans un domaine particulier: celui des...

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