13.02.2019, 17:24

Les bénévoles de la Main tendue à l’écoute des personnes en crise

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Les bénévoles de la Main tendue suivent une formation préalable de neuf mois.

Reportage Quarante-deux bénévoles travaillent à l’antenne biennoise de la Main tendue, où aboutissent les appels provenant de Neuchâtel et du Jura. La directrice du site raconte leur quotidien.

«On ne doit pas vouloir résoudre les problèmes, ce n’est pas notre mission. Mais pour une personne en souffrance, le simple fait de déposer un poids peut aider à prendre du recul.»

Claire Sunier parle d’une voix calme, à l’intonation douce. Sur le bureau de la directrice de l’antenne Nord-Ouest de la Main tendue, trois gros chiffres en bois...

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