A son retour de vacances, une Chaux-de-Fonnière s’est inquiétée de la couleur «orange» de l’eau qui sortait de ses robinets. À tel point qu’elle l’a stockée dans des bacs. Et l’analyse de Viteos a confirmé les craintes de la locataire: dépassement des normes pour le plomb et le fer. Donc pollution.
La semaine dernière, le fournisseur d’énergie a écrit un courrier aux habitants de l’immeuble, rue de la Chapelle 13, leur conseillant de laisser un peu couler l’eau avant de la consommer, selon RTN.
D’après Viteos, le problème se limite à ce seul bâtiment et la responsabilité de l’entreprise n’est pas engagée. «Les conduites du réseau de distribution communal ne sont d’ailleurs pas construites en plomb», explique Claire-Lise Clément, secrétaire générale de Viteos.
L’effet vacances
Le distributeur a fait d’autres mesures pour s’assurer que le problème provenait bien de l’immeuble en question: «L’eau du réseau est conforme aux normes, aux quatre points où les prélèvements ont été effectués», déclare Claire-Lise Clément.
Viteos explique que ce phénomène d’eau «sale» se produit de temps en temps, en période de vacances, quand la consommation est plus faible: l’eau stagne dans des conduites parfois vieillissantes et les impuretés s’accumulent.
La corrosion, un phénomène naturel
«La corrosion des conduites est un phénomène naturel», précise Viteos, qui recommande de laisser couler l’eau «deux à trois minutes le matin» en période estivale, d’autant plus dans des maisons anciennes.
«La couleur jaunâtre de l’eau provient probablement d’un excès de fer mais n’est pas toxique», ajoute Claire-Lise Clément.