«Encore une incroyable efficacité du service informatique cantonal.» C’est par ce coup de gueule qu’un lecteur nous a fait part de sa mésaventure.
Cet habitant des Montagnes neuchâteloises a eu toutes les peines du monde à s’acquitter d’une amende d’ordre par QR code, un nouveau système introduit à La Chaux-de-Fonds et appelé à s’étendre.
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«Pas les accabler, mais…»
Médecin retraité, notre homme se rappelle le bug informatique qui a mis à mal le déroulement des dernières élections communales neuchâteloises. Ou encore la saturation des serveurs du canton lorsque la vaccination contre le Covid-19 a été ouverte à large échelle.
«Mon but n’est pas d’accabler les informaticiens de l’Etat. Mais, je m’étonne que l’on puisse se retrouver devant tant de difficultés pour payer une amende», relève ce citoyen.