La rentrée scolaire est parfois déstabilisante pour certains enfants qui craignent de se séparer de leurs parents ou de leurs frères et surs. A tel point que les parents peuvent être confrontés à de nouvelles interrogations.
«Depuis quelque temps, mon enfant n'est plus le même, il ne me raconte rien, va directement dans sa chambre quand il rentre, faut-il que je m'inquiète?»
Dans le canton de Neuchâtel, Parents-Information aide les parents à répondre à ce genre de questions. L'association propose un service d'écoute téléphonique dont le but est non seulement de soutenir les parents et les grands-parents dans leur relation familiale, mais aussi de renseigner sur des cours, stages, lieux de rencontres et services spécialisés.
L'équipe de répondants, eux-mêmes parents, est composée de professionnels formés à l'écoute et à la relation d'aide et de soutien touchant les questions socio-éducatives.
Le service est ouvert le lundi de 9h à 11h et de 18h à 22h, le mardi de 9h à 11h, le mercredi de 9h à 11h, le jeudi de 14h à 18h et le vendredi de 9h à 11h. /réd
Parents-Information, 032 725 56 46, www.parents-information.ch Le service cherche également à renforcer son équipe