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En octobre 2019, le Neuchâtelois Thomas Baillod lançait la marque BA111OD. Fabriquées en Chine, ses montres affichent des prix bien inférieurs aux modèles Swiss made équivalents.
Mais son véritable secret réside ailleurs: dans son système de distribution. Une application smartphone permet à ses clients de susciter de nouvelles ventes. Ceux qui y parviennent sont récompensés. S’inspirant des réseaux sociaux, dont les contenus sont créés par les utilisateurs, Thomas Baillod adapte à l’horlogerie un modèle qu’il appelle «user generated commerce», soit un commerce généré par les utilisateurs.
Fils de feu Gil Baillod, qui a été le rédacteur en chef de «L’Impartial» (devenu «ArcInfo») durant...