Exercice stable pour les agences de voyage

Après une année 2009 plombée par les remous sur les marchés financiers et la récession, les agences de voyage ont vécu un exercice 2010 stable. Le chiffre d'affaires moyen par agence a stagné par rapport à 2009 à 5,3 millions de francs, selon une étude de la Fédération suisse des agences de voyage (FSAV) publiée hier. Pour 2011, elles s'attendent à une pression plus forte sur les prix et les marges. A court terme, un change favorable pour les touristes suisses qui vont à l'étranger aura un impact positif. Mais la concurrence d'internet augmente. Les agences s'attendent à une baisse des réservations pour les séjours dans les villes et les vacances balnéaires, faciles à organiser de manière individuelle, mais à une demande en hausse pour les solutions personnalisées. / ats